SİTE KULLANIM ŞARTLARI

Lütfen sitemizi kullanmadan evvel bu ‘site kullanım şartları’nı dikkatlice okuyunuz. 

Bu alışveriş sitesini kullanan ve alışveriş yapan müşterilerimiz aşağıdaki şartları kabul etmiş varsayılmaktadır:

Sitemizdeki web sayfaları ve ona bağlı tüm sayfalar (‘site’) ……………………… adresindeki ……………………………….firmasının (Firma) malıdır ve onun tarafından işletilir. Sizler (‘Kullanıcı’) sitede sunulan tüm hizmetleri kullanırken aşağıdaki şartlara tabi olduğunuzu, sitedeki hizmetten yararlanmakla ve kullanmaya devam etmekle; Bağlı olduğunuz yasalara göre sözleşme imzalama hakkına, yetkisine ve hukuki ehliyetine sahip ve 18 yaşın üzerinde olduğunuzu, bu sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve sözleşmede yazan şartlarla bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız. 

İşbu sözleşme taraflara sözleşme konusu site ile ilgili hak ve yükümlülükler yükler ve taraflar işbu sözleşmeyi kabul ettiklerinde bahsi geçen hak ve yükümlülükleri eksiksiz, doğru, zamanında, işbu sözleşmede talep edilen şartlar dâhilinde yerine getireceklerini beyan ederler.

1. SORUMLULUKLAR

a.Firma, fiyatlar ve sunulan ürün ve hizmetler üzerinde değişiklik yapma hakkını her zaman saklı tutar. 

b.Firma, üyenin sözleşme konusu hizmetlerden, teknik arızalar dışında yararlandırılacağını kabul ve taahhüt eder.

c.Kullanıcı, sitenin kullanımında tersine mühendislik yapmayacağını ya da bunların kaynak kodunu bulmak veya elde etmek amacına yönelik herhangi bir başka işlemde bulunmayacağını aksi halde ve 3. Kişiler nezdinde doğacak zararlardan sorumlu olacağını, hakkında hukuki ve cezai işlem yapılacağını peşinen kabul eder. 

d.Kullanıcı, site içindeki faaliyetlerinde, sitenin herhangi bir bölümünde veya iletişimlerinde genel ahlaka ve adaba aykırı, kanuna aykırı, 3. Kişilerin haklarını zedeleyen, yanıltıcı, saldırgan, müstehcen, pornografik, kişilik haklarını zedeleyen, telif haklarına aykırı, yasa dışı faaliyetleri teşvik eden içerikler üretmeyeceğini, paylaşmayacağını kabul eder. Aksi halde oluşacak zarardan tamamen kendisi sorumludur ve bu durumda ‘Site’ yetkilileri, bu tür hesapları askıya alabilir, sona erdirebilir, yasal süreç başlatma hakkını saklı tutar. Bu sebeple yargı mercilerinden etkinlik veya kullanıcı hesapları ile ilgili bilgi talepleri gelirse paylaşma hakkını saklı tutar.

e.Sitenin üyelerinin birbirleri veya üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kendi sorumluluğundadır. 

2. Fikri Mülkiyet Hakları

2.1. İşbu Site’de yer alan ünvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları site işleteni ve sahibi firmaya veya belirtilen ilgilisine ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. İşbu Site’nin ziyaret edilmesi veya bu Site’deki hizmetlerden yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir hak vermez.

2.2. Site’de yer alan bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Site’nin bütünü veya bir kısmı diğer bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. 

3. Gizli Bilgi

3.1. Firma, site üzerinden kullanıcıların ilettiği kişisel bilgileri 3. Kişilere açıklamayacaktır. Bu kişisel bilgiler; kişi adı-soyadı, adresi, telefon numarası, cep telefonu, e-posta adresi gibi Kullanıcı’yı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup, kısaca ‘Gizli Bilgiler’ olarak anılacaktır.

3.2. Kullanıcı, sadece tanıtım, reklam, kampanya, promosyon, duyuru vb. pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılması ile sınırlı olmak üzere, Site’nin sahibi olan firmanın kendisine ait iletişim, portföy durumu ve demografik bilgilerini iştirakleri ya da bağlı bulunduğu grup şirketleri ile paylaşmasına muvafakat ettiğini kabul ve beyan eder. Bu kişisel bilgiler firma bünyesinde müşteri profili belirlemek, müşteri profiline uygun promosyon ve kampanyalar sunmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir.

3.3. Gizli Bilgiler, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

4. Garanti Vermeme: İŞBU SÖZLEŞME MADDESİ UYGULANABİLİR KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE GEÇERLİ OLACAKTIR. FİRMA TARAFINDAN SUNULAN HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ” VE "MÜMKÜN OLDUĞU” TEMELDE SUNULMAKTA VE PAZARLANABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME KONUSUNDA TÜM ZIMNİ GARANTİLER DE DÂHİL OLMAK ÜZERE HİZMETLER VEYA UYGULAMA İLE İLGİLİ OLARAK (BUNLARDA YER ALAN TÜM BİLGİLER DÂHİL) SARİH VEYA ZIMNİ, KANUNİ VEYA BAŞKA BİR NİTELİKTE HİÇBİR GARANTİDE BULUNMAMAKTADIR. 

5. Kayıt ve Güvenlik 

Kullanıcı, doğru, eksiksiz ve güncel kayıt bilgilerini vermek zorundadır. Aksi halde bu Sözleşme ihlal edilmiş sayılacak ve Kullanıcı bilgilendirilmeksizin hesap kapatılabilecektir.

Kullanıcı, site ve üçüncü taraf sitelerdeki şifre ve hesap güvenliğinden kendisi sorumludur. Aksi halde oluşacak veri kayıplarından ve güvenlik ihlallerinden veya donanım ve cihazların zarar görmesinden Firma sorumlu tutulamaz.

6. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolünde olmayan; tabii afetler, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaşlar, ayaklanmalar, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt ve salgın hastalıklar, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi gibi sebeplerden (aşağıda birlikte "Mücbir Sebep” olarak anılacaktır.) dolayı sözleşmeden doğan yükümlülükler taraflarca ifa edilemez hale gelirse, taraflar bundan sorumlu değildir. Bu sürede Taraflar’ın işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülükleri askıya alınır. 

7. Sözleşmenin Bütünlüğü ve Uygulanabilirlik

İşbu sözleşme şartlarından biri, kısmen veya tamamen geçersiz hale gelirse, sözleşmenin geri kalanı geçerliliğini korumaya devam eder.

8. Sözleşmede Yapılacak Değişiklikler

Firma, dilediği zaman sitede sunulan hizmetleri ve işbu sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, sunulan hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.

9. Tebligat

İşbu Sözleşme ile ilgili taraflara gönderilecek olan tüm bildirimler, Firma’nın bilinen e.posta adresi ve kullanıcının üyelik formunda belirttiği e.posta adresi vasıtasıyla yapılacaktır. Kullanıcı, üye olurken belirttiği adresin geçerli tebligat adresi olduğunu, değişmesi durumunda 5 gün içinde yazılı olarak diğer tarafa bildireceğini, aksi halde bu adrese yapılacak tebligatların geçerli sayılacağını kabul eder.

10. Delil Sözleşmesi

Taraflar arasında işbu sözleşme ile ilgili işlemler için çıkabilecek her türlü uyuşmazlıklarda Taraflar’ın defter, kayıt ve belgeleri ile ve bilgisayar kayıtları ve faks kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil olarak kabul edilecek olup, kullanıcı bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini kabul eder.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Merkez) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: Mastek Teknoloji Bilişim Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” veya “e-yazıcı”)
<!-- [if !supportLineBreakNewLine]-->
<!--[endif]-->

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil düzenlemeler, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları ve sair mevzuat hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.

Bu metnin amacı, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Mastek Teknoloji Bilişim Bilgisayar San. Tic. Ltd. Şti. tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin olarak;

• Hangi verilerin işlendiği,
• İşleme amaçları ve hukuki sebepler,
• Verilerin kimlere, hangi şartlarla aktarılabileceği,
• Veri sahiplerinin hakları,
• Başvuru yöntemleri

hakkında ilgili kişileri (veri sahiplerini) mevzuat gereği şeffaf ve açık bir şekilde bilgilendirmektir.

2. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Unvan: Mastek Teknoloji Bilişim Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Mandarins Sitesi, Erdemler Sokak, A Blok, 1/1A 1/1B, Fikirtepe/Kadıköy, 34720 Kadıköy/İstanbul
Telefon: 0 (549) 356 58 58
E-posta: info@mastek.com.tr

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirket tarafından aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, log kayıtları, kullanıcı adı, parola
• Pazarlama Verileri: Çerez verileri, kampanya ve e-bülten tercihleri
• Hizmet Kullanım Bilgileri: Web sitesi gezinme geçmişi, işlem geçmişi
• Ticari İletişim Verileri: İzin/onay bilgileri
• Talep/Şikâyet Yönetimi Bilgileri: Başvuru içeriği, işlem kayıtları

Not: Şirket, özel nitelikli kişisel veri işlememekte olup, herhangi bir sağlık verisi, biyometrik veri veya ceza mahkûmiyeti bilgisi toplamamaktadır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi ve diğer dijital platform hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi,
• Ürün ve hizmetlere ilişkin talep, öneri ve şikâyetlerin yönetimi,
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Elektronik ileti gönderimi ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Ticari elektronik ileti izinlerinin yönetimi,
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla, KVKK’nın 4., 5. ve 6. maddeleri çerçevesinde işlenmektedir.

5. VERİ İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEPLERİ

İşlenen kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca;

• Açık rızanın varlığı,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin zorunlu olması,
• Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Şirketimiz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin olarak ilgilinin açık rızası bulunmaksızın veri aktarımı yapmamayı taahhüt eder. Ancak, aşağıdaki koşullardan birinin varlığı hâlinde kişisel veriler, açık rıza aranmaksızın üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

• Bilgi işlem, barındırma (hosting), e-posta gönderimi, güvenlik ve yazılım desteği gibi hizmet sağlayan tedarikçilerimize,
• Gerekli görülmesi hâlinde, yargı mercileri, kolluk kuvvetleri ve diğer kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Yasal yükümlülüklerin ifası kapsamında yetkili idari ve denetleyici kurumlara,
• Muhasebe, hukuk, denetim gibi danışmanlık hizmeti alınan çözüm ortaklarına

aktarılabilecektir.

Şirketimiz, veri aktarımı süreçlerinde veri minimizasyonu, aktarılan veriler üzerinde kontrol, sözleşmeye dayalı güvence, ve aktarılan tarafların teknik/idari güvenlik yükümlülüklerine tabi tutulması ilkelerine azami riayet etmektedir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE İMHASI

İşlenen kişisel veriler, işleme amacına uygun olarak ve ilgili mevzuatta öngörülen azami süre kadar muhafaza edilir. Saklama süresi sona eren ya da işlenme amacı ortadan kalkan kişisel veriler, Şirket’in Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda, silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Veri saklama süreleri belirlenirken aşağıdaki kriterler dikkate alınır:

• İlgili mevzuatta öngörülen asgari/maksimum süreler
• Veri işleme amacı ve bu amacın sona erme tarihi
• Hukuki uyuşmazlık riskine karşı zamanaşımı süresi

Kişisel veri imha işlemleri; yılda en az bir defa olmak üzere periyodik imha takvimi kapsamında gerçekleştirilir ve kayıt altına alınır.

8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’nın 7. maddesi kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. HAKLARIN KULLANIMINA İLİŞKİN USUL

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

• Yazılı ve imzalı dilekçe ile şirket adresine,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile,
• İlgili kişinin sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresi üzerinden info@mastek.com.tr adresine iletmeniz mümkündür.

Başvurularınız, Şirketimizce azami 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Cevapların yazılı olarak verilmesi hâlinde ilk 10 sayfa ücretsiz olup, her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alınabilecektir.

10. GÜNCELLEMELER VE YÜRÜRLÜK

İşbu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler ve ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir. Şirketimiz güncellemeleri, web sitesinde yayınlamak suretiyle yürürlüğe koyar. Aydınlatma Metni’nin en güncel hâline https://www.eyazici.net adresinden erişilebilir.