İletişim Formu Aydınlatma Metni

İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Mastek Teknoloji Bilişim Bilgisayar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“e-yazıcı”), web sitemizde yer alan iletişim formu aracılığıyla tarafımıza iletilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak siz ilgili kişileri bilgilendirmekle yükümlüdür.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Unvan: Mastek Teknoloji Bilişim Bilgisayar San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Mandarins Sitesi, Erdemler Sokak, A Blok, 1/1A 1/1B, Fikirtepe/Kadıköy, 34720 Kadıköy/İstanbul
Telefon: 0 (549) 356 58 58
E-Posta: info@mastek.com.tr

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

İletişim formu aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

● Ad Soyad

● E-posta Adresi

● Telefon Numarası

● Mesaj İçeriği (talep/öneri/şikayet kapsamındaki serbest metin alanı)

3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

● Tarafınızca iletilen talep, öneri, soru veya şikâyetlerin alınması ve yanıtlanması,

● İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,

● Hizmet kalitesinin artırılması,

● Olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi,

● Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca;

● Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m.5/2-e),

● Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f),

● İlgili kişinin kendisi tarafından iletişim yoluyla alenileştirilmiş olması (m.5/2-d)

hukuki sebeplerine dayanılarak açık rıza alınmaksızın işlenmektedir. Ancak, mesaj alanına kişisel veri dışında özel nitelikli veri yazılmaması gerektiğini önemle belirtiriz.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

İletişim formu kapsamında toplanan verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, gerekli güvenlik önlemleri alınarak;

● Bilgi işlem altyapı hizmeti alınan firmalara,

● Sunucu ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcılarına,

● Hukuken yetkili idari ve yargı mercilerine

KVKK’nın 8. maddesi çerçevesinde aktarılabilir.

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Verileriniz, başvuru/iletişim süreci tamamlandıktan sonra yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilmekte, sürenin sonunda imha edilmektedir.

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi gereğince veri sahibi olarak;

● Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

● İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

● İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

● Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

● Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

● KVKK’nın 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme,

● İşlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,

● Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme,

● Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.